Envio, Devoluções e Entregas

Portologia.com oferece 5 tipos de entregas, para melhor atender às suas preferências e exigências. Esses dispositivos e suas condições de preço são válidos apenas na França metropolitana.

Abaixo está a lista de taxas aplicadas:

  • Entrega no ponto de retransmissão com o Mondial Relay : perto do seu local de trabalho ou da sua casa, escolha entre 6300 pontos de retransmissão na França para pegar seu pacote (3-4 dias úteis) em: https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/ Escala de preços adaptada às taxas aplicadas pela Mondial Relay & Packlink parceiro).
  • Entrega em casa em Colissimo 48h : entrega em 48h, dias úteis, após a elaboração do pedido. Em caso de ausência de sua casa, um aviso será depositado, você terá 15 dias para recuperar suas encomendas nos correios indicados. Estrutura de preços adaptada às taxas implementadas pela Colissimo & Packlink (gerente de expedição associado).
  • Entrega em casa em Chronopost 13h : se o pedido for feito antes das 10h da manhã, entrega antes das 13h do dia seguinte. Grelha de taxas adaptada às taxas implementadas pela Chronopost & Packlink (gestor de transporte associado).
  • Entrega em casa em Chronopost  24h : se o pedido for feito antes das 15h, entrega antes das 18h do dia seguinte. Rede tarifária adaptada às tarifas postas em prática pela Chronopost & Packlink (gerente de embarque associado).
  • Enterga em casa em UPS 24h : se o pedido for feito antes das 10h, entrega antes das 13h do dia seguinte, caso contrário, entrega antes das 18h do dia seguinte. Grelha de taxas adaptada às taxas implementadas pela Chronopost & Packlink (gestor de transporte associado).

 

ATENÇÃO : O Mondial Relay está fechado às segundas-feiras, pedidos feitos hoje com este provedor serão levados em conta na terça-feira.

Nenhuma partida do armazém ou envio aos sábados e domingos. Os pedidos feitos nestes dias serão considerados na segunda-feira.

RELATIVO ÀS TAXAS : Observe também que, além das tarifas padrão em vigor em relação aos custos de entrega, são adicionados € 2 custos de embalagem e embalagem e rastreamento de pacotes.

ATENÇÃO : verifique cuidadosamente o seu pacote no momento da entrega. Ao menor sinal de possível quebra de uma garrafa (papelão gotejante, por exemplo), você pode recusar o pacote à transportadora. Ele retornará ao nosso armazém e um novo pacote será enviado para você às nossas custas.

Se a encomenda apresentar um problema após a abertura da embalagem (garrafa rolhada, erro de referência …), informe-nos por escrito para paris@portologia.com, com o seu número de encomenda. Nós entraremos em contato com você o mais breve possível.

 

Expedições no exterior

Portologia.com também oferece transporte para o exterior em vários países da União Européia e União Européia. Os custos de entrega variam dependendo do país de destino. Além disso, deve notar-se que os métodos de entrega também variam de acordo com os disponíveis nos países em causa (UPS / Chronoposte / Mondial Relais / etc …). Você pode encontrar a lista de remetentes disponíveis ao selecioná-los no momento do pagamento e da validação do seu pedido.

RELATIVO ÀS TAXAS : Por favor, note uma especificidade quanto ao envio para o exterior. Na verdade, os custos de embalagem e embalagem são maiores durante o envio para o exterior. Por favor, leve em consideração um acréscimo inalterável de € 2 para todos os países de língua francesa e para Portugal, além de um acréscimo de € 5 aqui para outros países disponíveis. A lista abaixo irá incluir a alocação de diferentes taxas para uma melhor compreensão.

Uma lista de países disponíveis será adicionada em breve assim que todos os desejados forem adicionados.

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